2026 Sürümü (v3.4 - Kurumsal)•Yürürlük: 01.01.2026
Resmi Hukuki Sözleşme & Kullanım Koşulları

Kullanıcı Sözleşmesi ve Genel Hizmet Koşulları

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 5651 sayılı İnternet Kanunu ve Ticaret Bakanlığı Aracı Hizmet Sağlayıcı Yönetmelikleri uyarınca akdedilmiştir.

Yasal Hak Sahibi & Veri Sorumlusu:MetaFox Digital Limited Şirketi
HUKUKİ GEÇERLİLİK VE BAĞLAYICILIK BİLDİRİMİ

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi, platforma üye olan veya üye olmaksızın erişim sağlayan tüm kullanıcılar için hukuken bağlayıcı bir sözleşmedir. Platformu kullanarak, ilan vererek, teklif sunarak veya hizmet alıp vererek bu sözleşmedeki tüm maddeleri eksiksiz ve gayrikabili rücu kabul etmiş sayılırsınız.

Madde 1: Taraflar, Tanımlar ve Şirket Künyesi

#M1

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"); merkezi Maslak Mah. Büyükdere Cad. No: 245 Sarıyer / İstanbul adresinde mukim, İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü'ne kayıtlı MetaFox Digital Limited Şirketi ("MetaFox Digital" veya "Şirket") ile www.enacili.com web sitesi ve mobil uygulamalarına ("Platform") erişim sağlayan, üye olan veya platform hizmetlerinden faydalanan gerçek ya da tüzel kişi ("Kullanıcı" veya "Üye") arasında akdedilmiştir.

Aracı Hizmet Sağlayıcı (AHS):Başkalarına ait iktisadi ve ticari faaliyetlerin yapılmasına elektronik ticaret ortamı sağlayan MetaFox Digital Ltd. Şti.
Satıcı / Sağlayıcı:Platformda ilan yoluyla ürününü veya hizmetini alıcıların dikkatine sunan gerçek veya tüzel kişi.
Alıcı / Hizmet Alan:Platform üzerinden ilan veren satıcılarla irtibat kuran, ürün veya hizmet satın alma iradesi gösteren kişi.
Hizmet Veren (Usta / Profesyonel):Hizmet pazarında teklif veren, tamirat, montaj, nakliyat veya uzmanlık hizmeti ifa eden bağımsız kişi/kurum.

Madde 2: Sözleşmenin Konusu, Yürürlüğü ve Kapsamı

#M2

İşbu Sözleşme'nin konusu; Kullanıcı'nın Platform'a kaydolması, ilan listeleme, ilan arama, akıllı pazarlık ve takas masasını kullanması, hizmet talebi oluşturması veya teklif sunması esnasında tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Kullanıcı, Platform'a kayıt olarak veya Platform'u ziyaret ederek Sözleşme hükümlerinin tamamını gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.

Madde 3: Aracı Hizmet Sağlayıcı ve Yer Sağlayıcı Yasal Statüsü (Sorumsuzluk Zırhı)

#M3

3.1. MetaFox Digital, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca "Aracı Hizmet Sağlayıcı" ve "Yer Sağlayıcı" sıfatına haizdir.

3.2. İçerik Denetleme Yükümlülüğünün Bulunmaması: 6563 sayılı Kanun m. 9 ve ilgili yönetmelikler uyarınca MetaFox Digital, kullanıcılar tarafından sisteme yüklenen ilan, açıklama, fotoğraf, fiyat ve sair içeriklerin hukuka uygunluğunu, orijinalliğini, doğruluğunu veya güncelliğini araştırmakla, kontrol etmekle veya bir suç şüphesini önceden soruşturmakla genel olarak yükümlü değildir.

3.3. Taraf Olmama İlkesi: Satıcı ile Alıcı, ya da Hizmet Veren ile Hizmet Alan arasında akdedilen satış, trampa (takas) veya eser/hizmet sözleşmelerinin tarafı münhasıran ilgili kullanıcılardır. MetaFox Digital, ürünün ayıbından, teslim edilmemesinden, hasarlı çıkmasından veya tarafların ödeme yapmamasından ötürü hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk kabul etmez.

Yasal İkaz: MetaFox Digital bir satıcı veya alıcı değildir. Kullanıcılar arasındaki ticari uyuşmazlıklarda Şirketimiz hakem, kefil veya garantör değildir.

Madde 4: Üyelik Şartları, Hesap Güvenliği ve Doğrulama

#M4

4.1. 18 Yaş Sınırı: Platform'a yalnızca 18 yaşını doldurmuş ve medeni haklarını kullanma ehliyetine sahip gerçek kişiler veya yetkili tüzel kişi temsilcileri üye olabilir.

4.2. Hesap Bilgilerinin Gizliliği: Kullanıcı, şifresini ve oturum anahtarlarını gizli tutmakla yükümlüdür. Kullanıcı hesabından yapılan tüm işlemler bizzat kullanıcının sorumluluğundadır.

4.3. Tek Hesap Kuralı: Bir gerçek veya tüzel kişi, kötü niyetli manipülasyon veya ihbarlardan kaçmak amacıyla birden fazla yedek/sahte hesap açamaz. Tespit edilen klon hesaplar uyarısız kapatılır.

Madde 5: İlan Verme Kuralları, Fotoğraf Zorunluluğu ve EİDS Teyidi

#M5

5.1. Fotoğrafsız İlan Yasağı: Platformda satılan ürüne ait güncel, net ve gerçek en az 1 (bir) adet fotoğraf/video yüklenmeden ilan açılması teknik ve hukuki olarak engellenmiştir. Temsili, boş veya yanıltıcı görseller yasaktır.

5.2. EİDS Taşınmaz ve Vasıta Doğrulaması: Ticaret Bakanlığı'nın Elektronik İlan Doğrulama Sistemi (EİDS) düzenlemeleri uyarınca; gayrimenkul ve motorlu kara taşıtı ilanlarında satıcı, e-Devlet kimlik doğrulaması yapmak ve mülkiyet ya da birinci derece akrabalık/yetki belgesini teyit etmekle yükümlüdür. Yetkisiz ilanlar derhal yayından kaldırılır.

5.3. Doğru Fiyat Beyanı: Piyasa gerçekliğini saptıran sembolik (1 TL vb.) veya aldatıcı fiyatlar girilemez. MetaFox Digital, manipülatif ilanları düzeltme veya askıya alma hakkını saklı tutar.

Madde 6: Hizmet Pazarı (Armut Modeli) & Usta / Profesyonel İfa Sorumluluğu

#M6

6.1. Bağımsız Yüklenici İlkesi: Hizmet verenler (usta, tamirci, elektrikçi, nakliyeci, temizlikçi, yazılımcı vb.) MetaFox Digital'in personeli, acentesi veya alt yüklenicisi değildir. Hizmet verenler bağımsız serbest meslek erbabı veya bağımsız esnaftır.

6.2. İfa, Malzeme ve Güvenlik: İfa edilen işin kalitesinden, teslim süresinden, kullanılan malzemenin sağlamlığından, iş sağlığı ve güvenliği kurallarına riayetten ve oluşabilecek maddi/manevi zararlardan münhasıran Hizmet Veren sorumludur. MetaFox Digital hiçbir şekilde işçilik garantisi veya tazminat taahhüdü vermez.

6.3. Yazılı Sözleşme Tavsiyesi: Hizmet alan ve hizmet veren, işe başlamadan önce iş kapsamını, teslim tarihini ve aşamalı ödeme planını içeren yazılı sözleşme akdetmekle mükelleftir.

Madde 7: Fiyatlandırma, Akıllı Teklifler ve Alışveriş Koşulları

#M7

7.1. Serbest Piyasa ve Pazarlık: İlan fiyatları satıcı tarafından serbestçe belirlenir. "Teklife Açık" ilanlarda alıcı teklif sunabilir; teklifin kabul edilmesi taraflar arasında icap ve kabul teşkil eder.

7.2. Emanet / Havuz Hesabı Olmaması: MetaFox Digital, aksi yazılı olarak duyurulmadıkça, alıcıdan tahsilat yapıp satıcıya aktaran bir emanet (escrow) ödeme kuruluşu değildir. Ödemeler tarafların serbest iradesiyle güvenli resmi kanallardan (TNB Güvenli Ödeme, Tapu Takas vb.) gerçekleştirilir.

Madde 8: Dolandırıcılık, Karantina ve Kullanıcı Hesabını Dondurma

#M8

8.1. Karantina Havuzu: Alıcılardan peşin kapora talep ettiği ihbar edilen, çalınmış/stok fotoğraf kullandığı saptanan, piyasa değerinin anormal derecede altında fiyat girilen veya adli makamlarca bildirilen ilanlar MetaFox Digital güvenlik ekibi tarafından derhal "Karantina Havuzu"na alınır ve yayından düşürülür.

8.2. Süresiz Hesap Kapatma (Ban): Dolandırıcılık teşebbüsü, sahte kimlik veya yasa dışı ürün ticareti tespit edilen kullanıcı hesapları hiçbir tazminat ödenmeksizin süresiz olarak dondurulur ve telefon numarası / TCKN kara listeye alınır.

Madde 9: 5651 Sayılı Kanun Uyarınca 2 Yıl Log Saklama Yükümlülüğü

#M9

MetaFox Digital, 5651 sayılı Kanun'un 5. maddesi gereğince; platforma giriş yapan, ilan veren, mesaj atan veya ihbarda bulunan her cihazın IP adresi, port numarası, oturum başlangıç/bitiş zamanı ve işlem türü kayıtlarını (trafik verisi) en az 2 (iki) yıl süreyle sistemlerinde kriptografik SHA-256 zaman damgasıyla saklar. Bu veriler adli makamların (Cumhuriyet Savcılıkları, Mahkemeler, BTK, Emniyet Siber Suçlar) resmi talebi halinde derhal teslim edilir.

Madde 10: 5846 Sayılı FSEK Kapsamında Fikri Mülkiyet & 500.000 TL Cezai Şart

#M10

10.1. Platform Hakları: Platformun tüm arayüz tasarımı, logo, kaynak kodları, veri tabanı yapısı, algoritmaları ve derlenmiş ilan dizini 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve Türk Ceza Kanunu ile korunmaktadır.

10.2. Veri Madenciliği (Scraping) Yasağı: Platformdaki ilan verilerinin, fotoğraflarının veya telefon/iletişim bilgilerinin otomatik botlar, web crawler, scraping veya tersine mühendislik araçlarıyla kopyalanması, başka mecralarda yayınlanması kesinlikle yasaktır.

Cezai Şart İhtarı: Bu maddeyi ihlal ederek yetkisiz veri kazıyan, ilan kopyalayan veya platform veritabanını izinsiz çeken kişi ve kuruluşlar, MetaFox Digital'in uğradığı müspet ve menfi zararlar saklı kalmak kaydıyla, ihlal başına 500.000 TL (Beş Yüz Bin Türk Lirası) cezai şartı nakden ve defaten ödemeyi peşinen kabul ve taahhüt eder.

Madde 11: Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik

#M11

Kullanıcı'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir ve korunur. Ayrıntılı bilgi için Platform'daki Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.

Madde 12: Cayma Hakkı İstisnaları (6502 Sayılı Kanun m. 15)

#M12

Platform üzerinden satın alınan doping, öne çıkarma, vitrin veya anında ifa edilen dijital hizmetler; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/ğ uyarınca "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler" kapsamında olduğundan, hizmet aktif edildikten sonra cayma hakkı ve ücret iadesi talep edilemez.

Madde 13: Hukuk Muhakemeleri Kanunu m. 193 Uyarınca Delil Sözleşmesi

#M13

Taraflar, işbu Sözleşme'den doğabilecek her türlü ihtilafta MetaFox Digital'e ait resmi sunucu logları, veri tabanı kayıtları, 5651 trafik kayıtları, e-posta yazışmaları ve sistem kayıtlarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini kabul ve beyan eder.

Madde 14: Mücbir Sebepler ve Hizmet Kesintileri

#M14

Doğal afetler, savaş, terör, siber saldırı, ulusal internet altyapı arızaları, elektrik kesintileri veya yasal düzenlemeler nedeniyle hizmetin geçici olarak aksamasından ötürü MetaFox Digital'e hiçbir hukuki veya mali sorumluluk yüklenemez.

Madde 15: Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme

#M15

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına tabidir. Sözleşme'nin uygulanmasından ve yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.